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(人民網)西咸新區信息產業園 優化產業生態助推企業成長

發表時間:2019-09-09 00:00


2016年05月24日10:22     手機看新聞


西咸新區信息產業園 優化產業生態助推企業成長


一、企業背景

(一)企業簡介

陜西省西咸新區信息產業園投資發展有限公司(簡稱信息產業園公司)成立于2012年5月,由陜西省西咸新區灃西新城開發建設(集團)有限公司、陜西西咸新區發展集團有限公司及陜西關天西咸股權投資管理有限公司聯合出資組建,是西咸新區灃西新城管委會直屬的國有控股公司,注冊資本3億元。

信息產業園公司是開發建設國家新區“西咸新區”重點園區——信息產業園的重要載體,作為信息產業園商業開發和市場化經營的主體,承擔著西咸新區信息產業園整體開發、基礎配套、招商引資、運營管理等多項職能,也是打造信息技術產業生態鏈、培育高新科技類企業發展土壤的踐行團隊。

(二)企業成立背景

西咸新區是我國首個以創新城市發展方式為主題的國家級新區,設立西咸新區是陜西省實施“關中-天水經濟區”規劃,落實“建設大西安、帶動大關中、引領大西北”戰略的重要舉措,是建設西安國際化大都市的重要途徑。西咸新區區劃范圍處于陜西省西安市和咸陽市建成區之間,涉及西安、咸陽兩市所轄7縣(區)23個鄉鎮和街道辦事處,規劃控制面積882平方公里。西咸新區是關中—天水經濟區的核心區域,區位優勢明顯、經濟基礎良好、教育科技人才匯集、歷史文化底蘊深厚、自然生態環境較好,具備加快發展的條件和實力。

灃西新城是西咸新區五大組團之一,根據《西咸新區總體規劃(2010-2020年)》,灃西新城總體定位是未來西安國際化大都市的綜合服務副中心和戰略性新興產業基地。總面積143平方公里,其中西安市93平方公里,咸陽市50平方公里,建設規劃用地64平方公里。

西咸新區信息產業園是灃西新城的核心園區,位于渭河以東,秦皇大道以西,新老西寶高速南北之間,總面積30平方公里,按功能劃分為信息總部區、信息服務產業區、信息研發區、信息技術產業區、高端IT企業集聚區和生活配套服務區。信息產業園區以信息服務和信息技術產業為主導,以大數據的存儲、分析、應用為突破口,不斷聚集信息產業巨頭。目前國內四大電信運營商(移動、聯通、電信、陜西省廣電)數據中心、國家十大部委(國家衛計委、國家林業局、國家測繪局、國家統計局、人社部、中國人民銀行等)容災備份中心、西安交通大學西部科技創新港、西北工業大學科學城等重點項目齊聚園區,初步形成了戰略新興產業的發展態勢。

二、服務內容與主要做法

公司作為灃西新城運營30平方公里信息產業園的主要抓手,致力于為區內企業提供最優質、最高效、最全面的發展支撐。灃西新城重點關注云計算、大數據、物聯網等新興信息技術產業的聚集于發展,對于一個完整的豐富的產業鏈條對于企業發展的重要作用有深刻的認識,除了關注于引進產業鏈條上的各個相關聯企業外,更重視各關聯企業間業務、資源的匹配與合作。基于此,信息產業園公司做了大量的工作,從優化環境、搭建平臺、活躍氛圍、協調引導各個方面推動產業生態鏈的生命力。

(一)優化中小企業成長環境

為了解決區域內企業資金短缺、技術障礙、人力缺乏等共性問題,我們為中小企業提供可定制化的全方位支持方案。從服務內容上講,主要有:

1、提供資金助力

引入種子基金投資人、天使投資人、金融機構投資機構、優秀民營資本等將為區內企業提供充足的資金支持機會,助力企業成長壯大。目前,與賽伯樂資本、西科天使基金、關天資本、京北金融、億達創投等天使投資基金,與西安銀行、中信銀行、浦發銀行、北京銀行、光大銀行、長安銀行等銀行機構,與海通證券、國信證券、陜國投等證券公司都建立了深度合作的機制,可以幫助企業尋找最佳的投融資組合方案。

2、建立導師機制

除了特聘國內知名的企業家作為園區內企業的發展導師外,更與園區內部入駐的行業龍頭企業負責人和其各領域的行業精英建立了合作關系。通過園區內資源的整合,形成一個定期進行活動的小圈層,能夠讓成功的大型企業幫扶中小微型企業;中型企業幫扶小微型創新型企業,達到一個園區內企業之間分享經驗、降低風險、共同成長的良性土壤。

3、科技及管理人才招募

聯合專業人才服務機構,結合企業人才招募的實際困難,為企業提供人才招聘、鑒定、培訓、交流、就業指導及職業規劃、人事外包、社保代辦、高端人才引進等全方位人才服務。

與我們合作的機構有陜西省人才交流服務中心、西安市人才協會、咸陽市人力資源服務中心、陜西省興中獵頭有限公司、陜西省世紀外服人力資源服務有限公司、面對面教育機構、歐美同學會、西安人力開發研究院等機構。

4、優惠政策疊加

為鼓勵競爭、優中選優,同時促進國家政策落實,幫助企業主了解政策、享受政策,獲得政府項目及資金支持,園區定期邀請政府或機構專家,組織政策解讀會,幫助企業申報項目。組織企業參加政府舉辦的各類活動、促進企業創新成果的推廣與應用,促進企業與政府的凝聚力。

5、信息技術支持

借助灃西新城與微軟合作開展的陜西微軟創新中心、微軟 IT 學院、微軟軟件服務外包人才培訓基地、大數據平臺、智慧城市五大項目,中國移動、中國電信、中國聯通以及陜西廣電四點通訊運營商,國務院十大部委的容災備份中心,三秦企業云、三秦灃云大數據平臺、西咸新區政府數據開放平臺,為園區內企業提供機會共享微軟最新軟件及技術支持,同時有渠道獲取大數據、云計算領域的基礎性技術和服務。

6、各類專業培訓

匯集多家專業培訓機構,包括西咸微軟IT學院、西咸微軟軟件服務外包人才培訓基地、淘寶大學陜西分校灃西培訓中心、深藍軟件實踐開發培訓中心以及西北工業大學、西安電子科技大學、西北大學等12所高校的創新創業孵化培訓基地。為園區內企業提供產品設計與展示、互聯網技術、企業管理、科技成果轉化等多層次、寬領域的專業培訓。

7、產業配套服務

園區秉承“信息產業一切皆服務”的理念,與多家中介服務機構聯手向入駐企業提供包括銀行證券、管理會計、投資擔保、人力資源、法律咨詢、知識產權等在內的一站式高品質服務,助力企業成長。

8、高端圈層交流平臺

在信息產業園,企業有機會與來自世界各地的行業領軍人物、創業導師、優秀企業家進行思想碰撞與交流。同時,我們積極創造機會帶領企業走出去,與世界各地及中國頂尖企業和投資人交流,獲得最新最潮的行業理念。

9、國際交流平臺

為使入園企業及產品保持持久的國際競爭力,我們也聯合了來自歐盟、北美及日韓的眾多政府及商協會組織,為企業提供海外市場信息及分析、海外潛在合作伙伴、全球訂單資源,促成雙方合作,并幫助企業申請海外市場開拓資金,赴境外參加專業展覽及會議。

(二)主要做法

信息產業園公司堅持以滿足企業需求為導向,為企業提供專業、完善的企業發展服務,促進園區內中小企業健康發展。

1、創業輔導領域

公司配備了近三十名優秀的創業服務人員,同時特聘創新工場為企業提供創業顧問指導服務。一方面,聘請優秀的民營企業家及行業專家為創業者提供一對一、定制化服務,分享經驗、降低風險。另一方面,開展了豐富實際的培訓課程,為園區內企業呈現了西咸微軟ITA、ITOA、淘寶大學、陜西各大高校的培訓課程。

2、信息技術支持領域

西咸新區信息產業園借助灃西新城與微軟合作五大項目,陜西微軟創新中心、微軟 IT 學院、微軟軟件服務外包人才培訓基地、大數據平臺、智慧城市五大項目;中國移動、中國電信、中國聯通以及陜西廣電四點通訊運營商;國務院十大部委的容災備份中心;三秦企業云、三秦灃云大數據平臺、西咸新區政府數據開放平臺;入駐的創業團隊將有機會共享微軟最新軟件及技術支持。

“三秦企業云”以建設中小企業云為核心,為全省中小企業搭建“服務平臺、創新平臺、合作平臺、溝通平臺”,提供高度集成、開放創新、成本低廉的“一站式應用服務”。

三秦灃云大數據平臺服務與智慧城市建設、集成海量應用,建立云服務市場。上線項目包括:安全云、民生云、經濟云、醫療云、教育云、交通云、旅游云、環保云等。

整合國家部委和西咸新區數據資源,形成了31 個群組、153個數據群,打破數據壁壘,面向公眾開放,創新數據應用,建成了“西咸新區政府數據開放平臺”。

以上三個平臺為灃西新城下屬企業自建,對于入孵企業開放,極大程度上豐富了大數據、云計算領域創業企業的資源池。

3、產業配套服務領域

園區引入眾多產業服務機構,在管理咨詢、人力資源、法律會計、知識產權保障等方面,為入園企業提供各項增值服務。

4、政策支持領域

孵化器定期開展政策培訓活動,幫助企業獲取政策信息,通過組織企業參加政府舉辦的各類活動,增加企業與政府的凝聚力。

5、企業經營領域

園區為區內企業和創業者提供免費的工商注冊、稅務登記、項目立項、環評、能評、安評等代理代辦服務。

6、投融資領域

園區吸納了眾多國有和民營銀行、證券公司和融資擔保公司,為區內初創期企業和成長期企業提供資金支持。

7、科技成果轉化領域

園區與西交大、西工大下屬院、系、所建立了常態化溝通對接機制,重點從科技資源共享、合作研究開發、中小企業云平臺、人才培訓等技術服務的區域應用,為技術創新及其市場轉換提供支持,促進各類技術與市場融合,創新與產業對接。

園區與西交大、西工大下屬院、系、所建立了常態化溝通對接機制,重點從科技資源共享、合作研究開發、中小企業云平臺、人才培訓等技術服務的區域應用,為技術創新及其市場轉換提供支持,促進各類技術與市場融合,創新與產業對接。

8、高端圈層交流平臺

在云谷創業咖啡,創業團隊將有機會與來自世界各地的行業領軍人物、創業導師、優秀企業家進行思想碰撞與交流。同時,我們積極創造機會帶領創業者走出去,與世界各地及中國頂尖創業團隊和投資人交流,獲得最新最潮的行業理念。

9、媒體宣傳領域

西咸新區、灃西新城作為中國新區建設的排頭兵,其一舉一動都牽動著主流媒體的關注,新華社、中央電視臺、鳳凰衛視等國家級主流媒體和陜西日報、華商報、陜西省電視臺、西

部網等省內重要的主流媒體會不定期采訪西咸新區,調研新區建設情況。而西咸新區西部云谷創新創業孵化器所做的工作也成為了媒體重點關注的焦點,我們也充分利用每次機會推廣入孵項目和入孵團隊,為其提供展示自己、贏得資源的機會。

10、深化對企業需求的摸底工作

2015年,孵化器對在孵企業進行了全面的需求摸底工作,一方面認真傾聽初創階段創業者的需求。對于初創團隊負責人,尤其是大學生創業者,他們的需求是多方面的,而且是沒有主次先后之分的,通過我們的傾聽與記錄,溝通與分析,初創團隊負責人的問題就會完全暴露出來,我們更能理清現有資源對其進行幫扶,能讓其盡快完善企業架構與功能,打下快速發展的基礎。

另一方面,我們制做了非常全面企業需求的調查問卷,周期性通過網絡發放給各在孵企業/團隊的負責人或聯絡人。調查問卷主要關注硬件改進需求、技術服務供應需求、人力資源短缺需求、知識產權代理與指導服務需求、員工基礎培訓需求、政府與非政府資源對接需求、市場推廣與營銷指導需求、法律援助需求、媒體渠道需求、項目路演與創業大賽機會需求、銀行擔保證券服務需求、參與國內外展覽或會議需求等,這些內容基本涵蓋了企業發展的方方面面,有助于我們及時了解企業在不同階段最迫切的需求,從而制定相應扶持內容。

后附孵化器制作并周期性發放的調查問卷復印件。

(三)服務經驗

1、著力聚集產業鏈條,形成產業業務鏈的完整增值。

作為聚焦于信息技術產業的國家級新區核心板塊,面對引進的大量信息技術產業鏈條上的企業,我們更加重視挖掘入園企業之間業務的挖掘與對接,通過匹配所有企業的供應與需求,在園區內部形成業務鏈條,一方面,節省有需求業務一方的溝通與監控成本,另一方面,增加有供給業務一方的企業的業務量,從兩個源頭促進區內企業健康快速發展。通過分別調研區內企業的詳細信息或者定期召開區內企業交流沙龍等活動,可以匹配大數據持有方和大數據應用研發方,可以匹配硬件設備和軟件程序研發方的協同,可以匹配電商產業企業與互聯網平臺類企業的合作,這些舉措,受到了良好效果,也受到了很多企業的好評。

2、著力引進專業的企業服務機構,形成健全服務體系。

因為區內企業多是技術密集型、技術創新型、互聯網其資產類企業,對于其所專注的核心技術具有較強的競爭力,但是在圍繞企業發展的方方面面,卻不具備應有的理念、經驗和措施。而根據近現代經濟社會發展規律,一個地區經濟發展的健康與否、快慢情況多受第三方中介服務機構的發展狀況。因此,我們認識到國際級新區在招商引資過程中,需要大量的全面的社會中介服務機構來彌補企業專業化的不足之處。

截至目前,信息產業園公司在較短的時間內引進了各個領域的超過百家專業中介服務機構,行業涵蓋工商稅務、金融財會、銀行證券、專利商標、人才服務、政策解讀、法律服務、技術支持、管理咨詢、電子商務、檢驗檢測等16個大方向,通過了解其專業領域,向園區內企業推送相關機構的信息,同時調動機構的積極性,為園區企業宣講相關領域的基本知識,主動開展相關業務,有效促進了園區企業的市場化高效運作。

三、主要成效

案例一:西咸新區十一度網絡科技有限公司

1、企業簡介:

西咸新區十一度網絡科技有限公司成立于2015年8月,主營互聯網應用、現代物流、電子商務的個人獨資企業,位于西咸新區灃西新城西部云谷園區內,其獨立運營的平臺“校園說”是面向高校學校,提供便捷購物體驗的互聯網平臺。在園區企業分類中屬于小微型企業。

2、進入園區之前發展情況:

本企業創始人是大學應屆畢業生,是多次創業者,具有很豐富的互聯網營銷和市場運作的經驗。2015年6月有意向進入園區時,僅僅是帶著項目的原始想法,對于如何操作,從何起步,對于后期會出現的各種狀況沒有任何預期,經過認真考察園區的定位和對企業提供的全方位服務后,做出入駐園區的決定。

3、服務后的效果

通過對創始人的情況和他所帶來的項目想法的認真研究,我們認為,該項目符合當下社會發展趨勢,與園區專注信息技術產業戰略高度匹配,具有較成熟的盈利模式,有較樂觀的成長前景。通過緊密的跟蹤,我們實時掌握該項目的發展狀況和存在問題,給予其精細的服務,幫助其實現了快速的發展。

(1)協助完善公司體系。協助創始人注冊成立“西咸新區十一度網絡科技有限公司”,同時邀請服務機構西安大秦人力資源有限公司為其做業務梳理和崗位需求分析,并招聘若干公司員工和校園合伙人;對接陜西省世紀外服人力資源服務有限公司為其辦理員工社保等業務;對接咸陽鑫聯鑫財務公司協助其財務稅務業務;對接西咸新區灃西新城住房保障管理中心為其員工辦理公租房,解決其住宿問題。目前,公司負責技術的有5人,負責市場有8人,負責采購、配送、倉儲有5人,校園合伙人20余人,初步具備健全的企業體系。

(2)協助提升技術保障。針對互聯網類企業,我們通過活躍區內企業,實現供需互補。十一度網絡科技有限公司成立之初,是使用阿里云作為其服務器承載各種業務的云端功能。但是阿里云的弊端會隨著業務量的增加而不斷凸顯,比如在阿里自身業務需要大量服務器支撐的情況下會首先縮減租賃其服務器的使用方的服務量,這個弊端對于高速發展的互聯類企業具有非常大的危險。所以,我們對接了入駐園區的西北地區最大的IDC供應商——天互數據,為十一度網絡科技有限公司量身提供服務器服務,有效解決了其平臺不定期舉辦各類活動時產生的大規模訪問高潮,避免了擁堵發生;同時,我們協調了園區企業——晟思測控,為其配備了無人機快送技術,極大的提升了其在客戶群中的知名度。

(3)積極對接各種市場資源。作為互聯網平臺,一方面需要開拓市場,吸引大量的用戶體驗,另一方面需要在平臺上引入特色的產品,不斷提供新鮮有趣的資源,只有兩個方面的匹配互動,才能讓一個平臺不斷發展。因此,針對十一度網絡運營的“校園說”平臺,我們協助其對接了陜西省旅游局相關資源,為其提供具有競爭力的旅游景點門票資源;對接了周邊駕校機構,為其提供價格更低、服務更好的考證產品;對接了周邊物流配送單位,解決“校園說”客戶物流配送的實際困難。這些產品,都成為其平臺上的爆款,為其業務的發展提供了良好支撐。

(“校園說”后臺數據)

通過不到半年的發展,該企業已實現月營業額60余萬,注冊量8萬人,入駐商戶近200家,日均活躍量3000人,獲得意向投資2500萬的良好勢頭,受到了媒體和行業的廣泛關注。

案例二:搭建中介服務機構業務開展平臺

信息產業園所在的西咸新區位于西安市和咸陽市兩市建成區之間,通過良好的城市硬件基礎設施建設,促進產業發展的政策制定,信息技術產業生態鏈的不斷完善等切實可行的途徑形成了較高的區域競爭力,依托陜西省眾多高校和龐大的大中專畢業生的人才優勢,已經吸引了大量的國內信息技術產業龍頭企業布局,也有大量的初創型企業選擇在次落地發展。

作為該園區的運營主體,信息產業園公司對于如何滿足眾多區內企業的各種需求,如何高效的解決企業發張中的各類問題,進行了深入的思考和大膽的探索,取得了一定的效果,為未來進一步的產業繁榮奠定了良好基礎。

1、搭建產業服務大廳,引入常規服務機構。

2014年底,信息產業園公司與21家中介服務機構就為區內企業提供全方位產業服務達成意向,并舉行集體簽約。21家中介服務機構包括銀行證券、管理會計、投資擔保、人力資源、法律咨詢、知識產權等六大類,初步形成了“一站式”、“全體系”的產業配套服務,向著“企業足不出園就能享受各種服務”邁出了第一步。

同年,信息產業園公司專門出資開辟出了1000余平米的場地作為“產業服務大廳” ,要求簽約中介服務機構輪流坐班,為區內企業提供面對面服務。

2、引入科技大市場,更加完善產業服務內容。

科技大市場是專注于為科技類企業提供服務,在技術交易、設備共享、政策落實、知識產權等核心領域已經構建了強大的競爭力。其旗下聚集了超過400家省內外各行業的服務機構,提供全套的企業產業服務。通過與科技大市場的多次溝通,雙方對于優化推動灃西新城信息技術產業發展環境達成了統一意見,并已形成初步合作方案。

截至目前,科技大市場已經主動推送了“技術經理人協會”、“海普瑞成律師”、“政和科技”“洪杉企業管理咨詢”、“生產力促進中心”、“西科天使”等多家專業中介服務機構。這些服務機構已經開始在園區開展相關業務,對園區企業各種需求的解決提供了很好的途徑。

3、積極引入“創通票”,進一步活躍中介服務市場。

通過與天津自創區推廣的“創新創業通票”的運營機構——政和科技股份有限公司的多次溝通,信息產業園公司已確定引進該項助推創新創業的措施,把現行政策資金兌現的財政后補貼方式改為先由第三方機構墊付再由合作銀行兌現的方式,重點破解困擾企業的融資難和政策兌現難兩大瓶頸,借助“互聯網+政府服務”的新模式,倒逼政府服務體制改革,推進政府職能轉變,打造“一票在手,創業無憂”的創新創業生態系統,支持大眾創業萬眾創新,促進科技型中小微企業迅速做大做強。

4、建立產業服務在線對接平臺。

通過梳理各產業服務機構的服務內容與特點,分析所有企業的需求狀況與業務開展情況,推出了產業服務在線對接平臺,將服務內容線上化,通過平臺上對接需求與供給,實現業務開展的高效化。同時通過后臺的數據,可以了解所有服務供給機構和服務需求企業之間的業務開展情況和評價狀態,為后期管理服務機構提供了重要支撐。

信息產業園公司對服務供給量大、服務質量優、綜合評價高的服務機構按照業務量給予一定的資金補助;同時給予選擇與區內推薦的服務機構進行合作的服務需求企業提供一定的補貼,從兩個端口推進專業產業服務機構的發展,為整個新城的產業發展培養了良好的土壤。


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